นโยบายนี้อธิบายวิธีที่ บริษัท คิงส์ ศาสตรา จำกัด ("บริษัท", "เรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ actorio Smart Financial ("บริการ") โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท คิงส์ ศาสตรา จำกัด เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ ติดต่อได้ที่อีเมล privacy@actorio.net หรือผ่านช่องทาง Facebook ของเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน (จัดเก็บแบบเข้ารหัส)
- ข้อมูลการเงินที่คุณบันทึก: รายรับ-รายจ่าย งบประมาณ เป้าหมาย ชื่อบัญชี/หมวดหมู่ รูปสลิปโอนเงิน และไฟล์ CSV ที่นำเข้า
- ข้อมูลการติดต่อ/สนับสนุน: เนื้อหาที่คุณส่งถึงเราเมื่อขอความช่วยเหลือ
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์: หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ บันทึกการเข้าใช้ (log) และพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ดูข้อ 7
2.3 ข้อมูลการชำระเงิน
การชำระเงินดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอก (เช่น PromptPay, TrueMoney, โมบายแบงก์กิ้ง, PayPal และผู้ให้บริการเกตเวย์ที่ได้รับอนุญาต) เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็มรูปแบบ บนระบบของเรา
3. วัตถุประสงค์ในการประมวลผล
- ให้บริการ ดูแลบัญชี และฟีเจอร์ต่าง ๆ ของแอป
- ประมวลผลการสมัคร การชำระเงิน การต่ออายุ และการคืนเงิน
- ประมวลผลด้วย AI/OCR เพื่อช่วยบันทึกและจัดหมวดหมู่รายการจากสลิป/CSV ตามที่คุณร้องขอ
- ปรับปรุงคุณภาพบริการ วิเคราะห์การใช้งาน และรักษาความปลอดภัย
- ติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือน และให้การสนับสนุน
- ปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการทุจริต
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลของคุณบนฐาน: การปฏิบัติตามสัญญา (ให้บริการตามที่สมัคร) ความยินยอม (เช่น การตลาด คุกกี้ที่ไม่จำเป็น) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (ความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ) และการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย
5. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ประมวลผลภายนอก
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นแก่: ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการคลาวด์/โฮสติ้ง, ผู้ให้บริการ AI/OCR สำหรับการอ่านสลิป, เครื่องมือวิเคราะห์การใช้งาน และหน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย โดยผู้ประมวลผลทุกรายต้องรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
6. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
เนื่องจากบริการให้บริการทั่วโลกและใช้ผู้ให้บริการคลาวด์/ชำระเงินระหว่างประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด
7. คุกกี้
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงาน และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/จดจำการตั้งค่า (เช่น ภาษา) คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
8. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และที่กฎหมายกำหนด เมื่อยกเลิกบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาอันสมควร เว้นแต่ต้องเก็บตามกฎหมาย (เช่น เอกสารภาษี)
9. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เราใช้การเข้ารหัสข้อมูล (encryption) การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) การควบคุมการเข้าถึง และมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
10. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ: เข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล, ขอแก้ไขให้ถูกต้อง, ขอลบหรือทำลาย, ขอระงับการใช้, คัดค้านการประมวลผล, ขอให้โอนย้ายข้อมูล, ถอนความยินยอม และยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ติดต่อใช้สิทธิได้ที่ privacy@actorio.net
11. ข้อมูลของผู้เยาว์
บริการนี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้รับความยินยอมที่ถูกต้อง เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้น
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน การใช้บริการต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับใหม่
13. ติดต่อเรา
บริษัท คิงส์ ศาสตรา จำกัด · อีเมล privacy@actorio.net · Facebook
← กลับหน้าหลัก
This policy explains how King's Sastra Co., Ltd. ("the Company", "we") collects, uses, discloses, and protects the personal data of users of the actorio Smart Financial application and website ("the Service"), in line with Thailand's Personal Data Protection Act B.E. 2562 (PDPA).
1. Data Controller
King's Sastra Co., Ltd. is the data controller. For questions or to exercise your rights, contact privacy@actorio.net or via our Facebook page.
2. Information We Collect
2.1 Information you provide
- Account data: name, email, phone number, and password (stored encrypted).
- Financial data you enter: income/expenses, budgets, goals, account/category names, transfer-slip images, and imported CSV files.
- Support data: content you send us when requesting help.
2.2 Information collected automatically
- Usage & device data: IP address, device/browser type, OS, logs, and usage behavior to improve the Service.
- Cookies and similar technologies: see Section 7.
2.3 Payment information
Payments are processed by third-party providers (e.g., PromptPay, TrueMoney, mobile banking, PayPal, and licensed gateways). We do not store full credit-card numbers on our systems.
3. Purposes of Processing
- To provide the Service, manage your account, and operate app features.
- To process sign-ups, payments, renewals, and refunds.
- To use AI/OCR to help log and categorize transactions from slips/CSV at your request.
- To improve service quality, analyze usage, and maintain security.
- To communicate, send notifications, and provide support.
- To comply with the law and prevent fraud.
4. Lawful Basis
We process your data based on: performance of a contract, consent (e.g., marketing, non-essential cookies), legitimate interests (security and service improvement), and legal obligations.
5. Disclosure & Third-Party Processors
We may disclose data as necessary to: payment providers, cloud/hosting providers, AI/OCR providers for slip reading, analytics tools, and government authorities when legally required. All processors must keep your data confidential and secure. We do not sell your personal data.
6. International Data Transfers
As the Service operates globally and uses international cloud/payment providers, your data may be transferred and processed abroad. We apply appropriate safeguards as required by the PDPA.
7. Cookies
We use essential cookies for the website to function, and analytics/preference cookies (e.g., language). You can refuse non-essential cookies via your browser settings.
8. Data Retention
We retain data as long as your account is active or as necessary for the stated purposes and as required by law. Upon account closure, we delete or anonymize your data within a reasonable period, unless retention is legally required (e.g., tax records).
9. Security Measures
We use encryption, two-factor authentication (2FA), access controls, and appropriate technical and organizational measures to protect your data.
10. Your Rights
Under the PDPA you have the right to: access and obtain a copy, rectify, erase, restrict processing, object to processing, data portability, withdraw consent, and lodge a complaint with the Personal Data Protection Committee (PDPC). To exercise your rights, contact privacy@actorio.net.
11. Minors
The Service is not directed to children under 20 without parental consent. If we learn that a minor's data was collected without valid consent, we will delete it.
12. Changes to This Policy
We may update this policy from time to time and will note the last-updated date above. Continued use after changes constitutes acknowledgment of the updated policy.
13. Contact Us
King's Sastra Co., Ltd. · email privacy@actorio.net · Facebook
← Back to home